Helene og Jesper står fast: ”De skal ikke snyde flere lejere”
En familie fra Aalborg vinder sag om fraflytning med hjælp fra LLO. Sagen er endt i fogedretten og viser et udbredt problem: Lejere udtrættes, fordi udlejere ignorerer både lejelov og nævnsafgørelser.
En familie i Aalborg har med hjælp fra LLO fået fuldt medhold i huslejenævnet. Men udlejer har hverken tilbagebetalt depositum på 19.000 kroner eller anket sagen til boligretten. Nu er sagen endt i fogedretten.
Udlejer er firmaet JR-Finanscenter ApS, der ejer 40 rækkehuse og har en stribe sager bag sig i huslejenævnet. Mindst fem andre lejere har tidligere henvendt sig til LLO Aalborg. Mange oplever store fraflytningsregninger, hvor de skal hæfte for udbedringer af mangler, der skyldes fejl ved byggeriets opførsel – ikke lejers misligholdelse.
”Vi har haft mange sager med JR-Finanscenter ApS, der er kendt for ikke at overholde nævnsafgørelser og lejeloven – især ved fraflytning”, forklarer Camilla Hedemann, jurist og kontorchef på LLO’s Servicekontor i Aalborg, der har hjulpet familien fra Aalborg.
Udlejer har blandt andet opkrævet gebyr for rekonstruktion af vandregnskab og andre poster, som ikke er dokumenteret eller hjemlet i lejeloven, forklarer hun.
”JR-Finanscenter ApS er desværre langt fra de eneste udlejere, der ignorerer nævnsafgørelser. Vi ser mange udlejere, der forhaler sagen, ikke svarer og ikke følger afgørelser. De trækker tiden”, forklarer Camilla Hedemann.
INGEN INDFLYTNINGSSYN
Efter fraflytning modtog Helene Knudsen og Jesper Jensen en flytteopgørelse med krav om omfattende istandsættelse på over 24.000 kroner. Lejerne gjorde indsigelse og indbragte sagen for huslejenævnet med bistand fra LLO.
I december 2025 gav huslejenævnet lejerne fuldt medhold. Nævnet fastslog, at udlejeren ikke havde overholdt de formelle regler i lejeloven, fordi der ikke var afholdt korrekt indflytningssyn, og fordi indflytningsrapporten var ugyldig.
Konsekvensen var klar: Udlejeren mistede retten til at kræve istandsættelse og blev pålagt at tilbagebetale hele depositummet.
Betalingsfristen udløb den 10. januar 2026. Pengene er fortsat ikke betalt, og udlejer har ikke anket til boligretten. Derfor er sagen nu sendt til fogedretten med krav om tvangsfuldbyrdelse.
For Helene Knudsen handler sagen ikke længere kun om pengene.
”Det her er blevet et princip for os. Hvis man bare kan ignorere en afgørelse fra huslejenævnet uden konsekvenser, så undergraver det hele systemet. De skal ikke snyde flere lejere,” siger hun.
Huslejenævnets afgørelse slår fast, at udlejeren var forpligtet til at afholde indflytningssyn og udlevere en indflytningsrapport rettidigt. Det skete ikke ved indflytning den 15. februar 2023. Rapporten blev først fremlagt og underskrevet lang tid efter indflytningen, i juli 2023, hvilket ifølge nævnet er i strid med lejeloven. Det skal ske senest 14 dage efter indflytningen.
”Vi gjorde faktisk opmærksom på det allerede dengang. Vi underskrev rapporten senere for at være fair, men vi sagde også klart, at reglerne ikke var overholdt. Det står sort på hvidt i mailkorrespondancen,” siger Jesper Jensen.
Her skriver familien meget venligt til udlejer:
”Da vi flyttede ind, blev der ikke udarbejdet og underskrevet en indflytningsrapport inden for de 14 dages frist, som loven foreskriver. Nu har vi (meget sent) indvilliget i at underskrive den, kun for at være fair over for dig – for havde vi ikke gjort det, så havde du som udlejer været meget dårlig stillet, når vi fraflytter lejemålet.”
LLO GJORDE FORSKELLEN
For Helene og Jesper har LLO’s hjælp været afgørende.
”Uden LLO var vi aldrig nået hertil. De kender reglerne, de ved, hvordan man dokumenterer sagen, og de står fast,” siger Helene Knudsen.
Hun håber, at deres sag kan give andre lejere mod til at reagere:
”Mange giver op, fordi det virker uoverskueligt. Men man kan få ret – også selv om udlejer stritter imod. Det kræver bare, at man ikke står alene.”
LANG UDSIGT TIL AT FÅ PENGE IGEN
Sagen er sendt til fogedretten, som skal tage stilling til tvangsfuldbyrdelse af kravet.
Men da ejeren af firmaet JR-Finanscenter ApS siden er afgået ved døden, er sagen sat i bero ved fogedretten. Kravet er herefter sendt til skifteretten, hvor en bobestyrer skal tage stilling.
Det forlænger ventetiden yderligere.
”Men vi aner jo intet om, hvor mange kreditorer der melder sig på banen, som pengene skal fordeles imellem. Men vi kæmper videre”, afslutter Helene Knudsen.
POLITIANMELDER UDLEJER: HAR IKKE INFORMERET ANDRE LEJERE
Helene og Jesper har politianmeldt udlejer for overtrædelse af meddelelsespligten, der påbyder udlejer at informere andre lejere i bebyggelsen om huslejenævnsafgørelser.
Det er bestemt ved lov, at det skal have konsekvenser, når ejere systematisk overtræder lejelovgivningen og ikke overholder afgørelser fra huslejenævn og ankenævn.
Ejere kan få frakendt retten til at administrere udlejningsejendomme, hvis de ikke efterlever huslejenævnenes afgørelser.
”Vi har orienteret huslejenævnet om sagens udvikling, og de har besluttet at opstarte en høring til udlejer vedrørende en eventuel indberetning til Grundejernes Investeringsfond”, oplyser Helene Andersen.
En udlejer kan få frakendt retten til at administrere sine ejendomme, hvis huslejenævnet indberetter mindst tre tilfælde inden for 10 år, hvor endelige afgørelser ikke er efterlevet, til Grundejernes Investeringsfond (GI).
GI registrerer disse overtrædelser, og ved gentagne grove tilsidesættelser af lejelovgivningen kan politiet involveres, og administrationen overdrages til GI eller en anden administrator for udlejers regning.
Det sker dog meget sjældent i praksis. Kun 14 udlejere er frakendt retten til at udleje siden 2005 – på 20 år.
Derfor foreslår LLO, at der laves en ny autorisationsordning for udlejere. Hvis man administrerer mere end tre lejemål, skal man autoriseres, så man kender og overholder reglerne, opfører sig professionelt og ordentligt.
NY AFTALE STYRKER LEJERNES MULIGHEDER
Fra 1. januar 2027 bliver huslejenævnsafgørelser eksigible.
Eksigible betyder, at når lejer går til fogedretten med huslejenævnsafgørelsen, og udlejer ikke har anket til boligretten og fortsat ikke betaler, kan fogedretten træffe afgørelse direkte ud fra nævnsafgørelsen, uden at sagen først skal til boligretten.
I dag skal sagen videre til boligretten, når udlejer ved fogedretten nægter at betale. Det kan være en langvarig og trættende proces, som får en del lejere til at kaste håndklædet i ringen.
”Det vil gøre det lettere for fru Jensen at få sit depositum og penge tilbagebetalt, som udlejer skylder. I dag er det en besværlig proces, som belaster fru Jensen, der må vente i måneder og kæmpe en langvarig kamp, mens sagen trækker ud”, siger formand for LLO, Helene Toxværd.
Lovændringen sker som led i den nye aftale om styrkelse af huslejenævnene indgået før jul sidste år. Aftalen styrker lejers mulighed for at gøre krav gældende pr. 1. januar 2027.
