PRM // God aftale om digital kommunikation mellem lejere og private udlejere
LLO bakker op om den nye aftale om digital kommunikation mellem lejer og udlejer– men understreger, at det skal være frivilligt og uden negative konsekvenser for lejeren.
Lejernes Landsorganisation (LLO) støtter den nye aftale om digital kommunikation mellem lejere og udlejere.
Aftalen er et skridt mod en mere tidssvarende og effektiv kommunikation, men det er helt afgørende, at den baseres på frivillighed og fleksibilitet – og ikke bliver en tvangsordning, der rammer lejere, som ikke er digitale.
”Vi er glade for, at det er lejeren, der i sidste ende vælger, hvordan kommunikationen skal foregå – og at der fortsat er mulighed for at modtage fysiske breve, hvis det aftales. Det er samtidig helt afgørende, at aftalen er frivillig og kan opsiges til enhver tid – uden at det får negative konsekvenser for lejeren,” siger Helene Toxværd, formand for Lejernes Landsorganisation (LLO).
I LLO oplever vi, at vores medlemmer har meget forskellige vaner i forhold til deres fysiske postkasser. Nogle tømmer postkassen dagligt, mens andre sjældent tjekker den og i stedet ser deres e-mail flere gange om dagen. Derfor er vi glade for, at der er fleksibilitet, og at det er lejernes behov, der er afgørende.
”Udlejeren må under ingen omstændigheder kunne opsige lejekontrakten, blot fordi lejeren ønsker at vende tilbage til fysisk post,” siger Anders Svendsen, chefjurist i LLO.
LLO vurderer, at der stadig kan være tekniske udfordringer. Ifølge aftalen skal kommunikationen ske via ”en sikker digital platform” – men hvad betyder det helt konkret? LLO opfordrer til, at der udarbejdes en positivliste eller lignende, så lejeren ikke selv skal vurdere disse komplekse, it-tekniske spørgsmål.
Det er ligeledes vigtigt for os, at hvis en lejer framelder sig en digital platform, skal det også gælde som framelding over for udlejeren – og det må under ingen omstændigheder kunne betragtes som misligholdelse af lejekontrakten.
LLO følger implementeringen tæt og vil sikre, at ingen lejere bliver stillet dårligere – uanset om de vælger digital eller fysisk kommunikation.
⸻
Kontakt for yderligere information og interviews:
Chefjurist i LLO: Anders Svendsen
Kan kontaktes via pressetelefon: 33 86 09 21
Fakta
Regeringen har sammen med Socialistisk Folkeparti og Det Konservative Folkeparti indgået en aftale om at ændre lejeloven, så det bliver muligt at indgå en frivillig aftale om fuld digital kommunikation i private lejeforhold. Lejeloven kræver i dag, at visse meddelelser – som opsigelser og betalingspåkrav – fremsendes fysisk med brev til postkassen.
Den nye løsning muliggør, at meddelelser, som i dag skal leveres fysisk, fx opsigelser, fremover vil kunne sendes digitalt via en sikker digital platform, som lejer selv udpeger og udlejer godkender. Det sikrer, at kommunikationen når frem via det system, lejeren i forvejen bruger til digital post.
Aftalen vil være frivillig og kan til enhver tid opsiges uden konsekvenser for resten af lejekontrakten, skriver Boligministeriet.
Læs mere her: https://www.sm.dk/nyheder/nyhedsarkiv/2025/jul/bedre-muligheder-for-digital-kommunikation-mellem-lejere-og-private-udlejere
Lejernes LO og udlejerne i EjendomDanmark har samarbejdet med Boligministeriet for at finde en løsning. Siden PostNord meldte ud, at de ved årsskiftet vil ophøre med at omdele fysisk brevpost, har der været stor usikkerhed om, hvordan vigtige meddelelser, som fx betalingspåkrav, varsler om opsigelser, fremover kan leveres på en tryg måde uden en central postleverandør.
Om forfatteren