LLO’s servicekontor i Aarhus får ros fra Aarhus Huslejenævn for de bedste indbringelser sammenlignet med andre lejerorganisationer, fortæller landsformand Helene Toxværd. Hun tilføjer, at ”hun godt ved, at kvaliteten af sagsbehandlingen er god. Der er masser af gode sager og gode afgørelser, der vidner om en god og kompetent sagsbehandling på et juridisk højt niveau”.
Under corona-pandemien har kontoret indkøbt flere mobiltelefoner, så nogle af de frivillige jurastuderende kan deltage i den udvidede telefontid hjemmefra. Det har haft den fordel, at det både har været nemmere at bemande telefontiden og samtidig givet service’en et løft.